Welkom bij het contactformulier van Bcgame. We helpen graag met vragen over de inhoud van deze site. Stuur een bericht naar [email protected] en we reageren binnen 48 uur.
Schrijf naar ons redactionele team
Ben je benieuwd naar details over deze Bcgame-review, wil je feedback geven of heb je een vraag over hoe we testen en beoordelen? Dit is het juiste kanaal. We nemen iedere vraag serieus en helpen je graag verder waar we kunnen. Stuur je bericht naar [email protected].
Vragen over je Bcgame-account
Dit is een onafhankelijke informatie- en reviewsite. We hebben zelf geen toegang tot spelersaccounts, dus we kunnen je niet helpen met registratie, stortingen, uitbetalingen, bonussen of technische problemen met het platform zelf. Deze zaken worden volledig beheerd door de operator.
Voor al je accountgerelateerde vragen kun je het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van Bcgame. Die bereik je via de supportkanalen op het platform zelf – live chat, email, community forum en Telegram staan allemaal ter beschikking.
Waarom deze scheiding belangrijk is
We zijn niet de operator; we schrijven OVER Bcgame. Dat betekent dat wij de touwtjes niet in handen hebben als het om je account, je geld of je spelgegevens gaat. Alleen Bcgame zelf kan die dingen regelen. Door naar hun ondersteuning te gaan, zorg je ervoor dat je vraag meteen bij de juiste plek aankomt en niet in onze inbox verdwijnt.
Hulp met gokgedrag
Als je je zorgen maakt over je gokgedrag of je wilt liever minder spelen, is er hulp beschikbaar. Open over gokken biedt gratis en anoniem advies via 0800 24 000 22, plus ondersteuning via chat en WhatsApp. Je kunt je ook inschrijven in het Cruks-register (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) om jezelf uit te sluiten bij alle Nederlandse gokbedrijven met vergunning. Voor meer informatie zie onze verantwoorde-gokken pagina. 18+
Deze pagina is informatief en ondersteunt onze review van Bcgame. We organiseren geen kansspelen, nemen geen inzetten aan en richten het platform niet in. De inhoud is alleen bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Bij vragen over verantwoord gokken kun je altijd contact opnemen met Open over gokken op 0800 24 000 22.